Fast Track · Meet & Assist · Conciergerie
Évitez les files. Voyagez en VIP.
Une assistance personnelle à l’aéroport à l’arrivée, au départ et en correspondance — le point de rencontre, le parcours et le prix sont confirmés par écrit pour votre vol.
Pourquoi Amatus VIP
Moins de temps dans les files
Files Fast Track ou parcours accompagné là où l’aéroport les propose, à l’arrivée comme au départ.
Équipes locales, un seul contact
Des prestataires sélectionnés dans chaque aéroport, coordonnés par un concierge unique qui connaît votre réservation.
Prix confirmé par écrit
Notre équipe vérifie la disponibilité et confirme le prix final par e-mail sous 24 heures.
Discrétion et conformité
Données personnelles traitées conformément au RGPD et supprimées selon un calendrier de conservation défini.
Ce que nous faisons
Des services à chaque étape du voyage
Choisissez l’assistance dont vous avez besoin. Tout est assuré par des équipes locales sélectionnées et coordonné par votre concierge Amatus.
Fast Track à l’arrivée
Assistance personnelle à l’arrivée : accompagnement pendant les formalités, aide avec les bagages et remise à votre chauffeur.
Voir les aéroports
Fast Track au départ
Assistance personnelle au départ : aide à l’enregistrement, Fast Track au contrôle de sûreté lorsqu’il existe et accompagnement vers la porte.
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Assistance transit
Correspondance accompagnée entre deux vols, y compris changement de terminal et escales courtes.
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Où nous intervenons
Trouvez votre aéroport
Grèce
Aéroport international d’Athènes ATH
La principale porte internationale de la Grèce, avec terminal principal, terminal satellite et liaisons vers les îles.
Émirats arabes unis
Aéroport international de Dubaï DXB
Trois terminaux et de longues distances — une assistance organisée selon votre terminal et votre vol.
Allemagne
Aéroport de Francfort FRA
Grand hub de correspondance, Terminal 3 ouvert depuis avril 2026 — prévoyez plus de temps pour changer de terminal.
Chypre
Aéroport international de Larnaca LCA
Le principal aéroport de Chypre — assistance à l’arrivée, au départ et en correspondance.
Allemagne
Aéroport de Munich MUC
Hub cinq étoiles avec installations VIP dédiées et trajets courts à pied.
France
Paris-Charles-de-Gaulle CDG
Trois terminaux et de longs trajets — une correspondance se gère mieux avec un assistant.
Comment ça marche
Quatre étapes, quelques minutes
Choisir
Choisissez votre aéroport et le service souhaité.
Demande
Remplissez un court formulaire : vol, date, passagers.
Confirmer
Nous confirmons la disponibilité et le prix final sous 24 heures.
Voyager
Votre assistant vous accueille au point convenu.
Questions fréquentes
Combien de temps à l’avance dois-je faire ma demande ?
24 heures à l’avance suffisent dans la plupart des aéroports. Les demandes le jour même sont parfois possibles — envoyez votre demande le plus tôt possible et nous confirmerons la disponibilité par écrit.
Que comprend le Fast Track à l’aéroport ?
Le Security Fast Track donne accès à une file dédiée au contrôle de sûreté. Le Meet & Assist ajoute un accompagnateur et de l’aide sur le parcours dans le terminal. Une formule de terminal VIP privé peut aussi inclure des espaces séparés, des rafraîchissements et un transfert jusqu’à l’avion. Le contrôle des passeports, la livraison des bagages et la douane restent du ressort des autorités ou de la compagnie. Un accès prioritaire ne supprime aucun contrôle obligatoire et ne garantit pas une heure de sortie précise.
Le Fast Track ou le Meet & Assist remplace-t-il le contrôle des passeports ou des visas ?
Non. Le contrôle des passeports, la livraison des bagages et la douane restent du ressort des autorités ou de la compagnie, et le Fast Track ou le Meet & Assist ne donne pas le droit d’entrer dans un pays. Vérifiez les règles d’entrée pour votre nationalité et votre itinéraire avant de voyager.
Où vais-je retrouver mon assistant ?
Le point de rencontre dépend de l’aéroport, du terminal et du service : à l’avion, à l’entrée du terminal, à un comptoir de service ou dans le hall public des arrivées. Le lieu et l’heure exacts vous sont confirmés par écrit pour votre vol avant le voyage.
Pouvez-vous aider pour une correspondance très courte ?
Oui — c’est le rôle de l’assistance transit. Envoyez-nous les deux numéros de vol et nous vérifierons que la correspondance est réaliste avant de confirmer.
Comment payer ?
Rien n’est débité lorsque vous envoyez une demande. Nous confirmons d’abord par écrit la disponibilité et le prix final, puis envoyons les modalités de paiement avec cette confirmation. Les entreprises reçoivent une facture.
Demande personnelle
Vous ne savez pas exactement ce qu’il vous faut ?
Décrivez votre voyage avec vos mots. Notre équipe proposera l’assistance adaptée et un prix.